حوّل كل رسالة إلى فرصة بيع، روبوت دردشة يعمل بدل فريق كامل يرد خلال ثوانٍ، يحوّل الاستفسارات لمبيعات!
خدمة متكاملة لإنشاء روبوت ذكاء اصطناعي مخصص لنشاطك التجاري … يرد على العملاء فورًا بلهجة بشرية، يقودهم للشراء أو الحجز، وينبهك فقط عند الحالات التي تحتاج تدخل بشري، كل هذا وبدون أي خبرة تقنية منك.
هل سألت نفسك يومًا لماذا تخسر الشركات عملاء يوميًا دون أن تلاحظ؟ هذا على الأغلب بسبب المشاكل التالية:
- تأخر الرد على العملاء: أكثر من 78% من العملاء يذهبون للمنافس فقط لأنهم لم يحصلوا على رد سريع.
- تراكم الرسائل وصعوبة متابعتها: عشرات الرسائل يوميًا… وكل رسالة متأخرة = فرصة بيع ضائعة.
- ردود غير متناسقة وغير مقنعة: كل موظف يرد بطريقة مختلفة، مما يسبب فقدان الثقة وعدم قدرة العميل على اتخاذ القرار.
- فقدان العملاء بسبب عدم المتابعة: الحالات التي تحتاج متابعة دقيقة (حجز – إعادة تواصل) تضيع بسهولة بدون نظام آلي.
- العملاء المترددون لا يجدون من يقودهم للشراء: يفشل كثير من الموظفين غير المدرّبين في إقناع العملاء.
- عدم وجود نظام واحد يجمع كل القنوات: الرسائل تأتي من واتساب، إنستغرام، الموقع، تيليجرام … وتتوه الفرص في الطريق.
هذه التحديات شائعة، لكن الحل بسيط لأن استراتيجية Never Lose a Lead System ستساعدك على التغلب على كل هذه المشاكل ...
ما هي استراتيجية Never Lose a Lead System وما فكرتها؟!
ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﺮة ﻳﺘﺄﺧﺮ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ واﺗﺴﺎب أو إﻧﺴﺘﻐﺮام أو اﻟﻤﻮﻗﻊ، ﻫﻨﺎك اﺣﺘﻤﺎل ﻛﺒﻴﺮ أن ﺗﺨﺴﺮ ﻋﻤﻴﻠًﺎ ﻛﺎن ﻣﺴﺘﻌﺪًا ﻟﻠﺸﺮاء. وﻟﻬﺬا ﺻﻤﻤﻨﺎ نظام Never Lose a Lead System، وﻫﻮ ﻧﻈﺎم ﻣﺪﻋﻮم ﺑﺎﻟﺬﻛﺎء اﻻﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻳﺪﻣﺞ ﺑﻴﻦ:
- رد تلقائي فوري خلال ثوانٍ، دون انتظار.
- نبرة بشرية تُقنع العميل وتُشعره أنه يتحدث مع فريق محترف.
- ﺗﻨﺒﻴﻪ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻟﻔﺮﻳﻘﻚ ﻋﻨﺪ وﺟﻮد أي اﺳﺘﻔﺴﺎر ﻳﺤﺘﺎج ﺗﺪﺧﻞ ﺑﺸﺮي، ﻣﺜﻞ ﺣﺎﻻت ﺧﺎﺻﺔ أو ﻣﺸﻜﻼت ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻌﺎﻣﻞ إﻧﺴﺎﻧﻲ.
اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ؟ ﻻ اﺳﺘﻔﺴﺎرات ﺿﺎﺋﻌﺔ. ﻻ ﻣﺒﻴﻌﺎت ﻣﻬﺪورة. ﻻ ﻋﻤﻼء ﻳﻨﺼﺮﻓﻮن ﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻚ.
ما الذي سنفعله في استراتيجية Never Lose a Lead System بالضبط؟ لتعرف ماذا سنفعل سويًا
1. ﺟﻠﺴﺔ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻧﺸﺎﻃﻚ اﻟﺘﺠﺎري:
- ﻧﺪرس ﻃﺒﻴﻌﺔ ﻋﻤﻠﻚ وﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻚ أو ﺧﺪﻣﺎﺗﻚ.
- ﻧُﺤﺪد أﻛﺜﺮ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺗﻜﺮارًا واﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﻌﻤﻼء.
2. إنشاء وكيل ذكاء اصطناعي يعمل كبائع محترف (AI Sales Agent):
ﻧﻘﻮم ﺑﺒﻨﺎء وﻛﻴﻞ ذﻛﺎء اﺻﻄﻨﺎﻋﻲ ﻣﺨﺼﺺ ﻟﻚ، ﻣﺪرب ﺑﺪﻗﺔ ﻟﻴﺆدي دور ﻣﻨﺪوب ﻣﺒﻴﻌﺎت ذﻛﻲ ﻳﻌﻤﻞ 24/7
- ﻳﻔﻬﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻚ وﺧﺪﻣﺎﺗﻚ ﺑﻌﻤﻖ وﻳﻘﺪّﻣﻬﺎ ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﺜﻠﻰ.
- ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻻﻋﺘﺮاﺿﺎت واﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺼﻌﺒﺔ ﺑﺄﺳﻠﻮب ﻣﻨﻄﻘﻲ وﻣﻄﻤﺌﻦ.
- ﻳﻘﻮد اﻟﻤﺤﺎدﺛﺔ ﻧﺤﻮ اﻟﻬﺪف: إﺗﻤﺎم ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺸﺮاء أو اﻟﺤﺠﺰ أو اﻟﻄﻠﺐ.
- ﻳﺮد ﺧﻼل ﺛﻮان ﻋﻠﻰ ﻛﻞ رﺳﺎﻟﺔ واردة، وﻳﻀﻤﻦ أﻻ ﻳﺸﻌﺮ اﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺎﻹﻫﻤﺎل أو اﻟﺘﺄﺧﻴﺮ.
3. ﺗﻨﺒﻴﻪ ﻓﻮري ﻟﻔﺮﻳﻘﻚ ﻋﻨﺪ وﺟﻮد اﺳﺘﻔﺴﺎرات ﻣﻌﻘّﺪة أو ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺣﺮﺟﺔ:
- في حال واجه وكيل الذكاء الاصطناعي استفسارًا خارج نطاق الإجابات المبرمجة أو طلبًا يحتاج لتدخل بشري، يتم إرسال تنبيه فوري لفريقك على الفور عبر البريد أو النظام الداخلي لضمان عدم تجاهل أي حالة.
- لا يُترك أي عميل بدون متابعة.
- يضمن أن الحالات الحساسة تُحال مباشرة للعنصر البشري المناسب.
4. ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻮﻛﻴﻞ اﻟﺬﻛﻲ ﺑﺤﺴﺎب اﻟﻮاﺗﺴﺎب:
- نقوم بربط وكيل الذكاء الاصطناعي مباشرة بحساب واتساب الخاص بنشاطك التجاري، ليقوم بالرد الفوري على استفسارات العملاء على مدار الساعة.
- ﻳﺴﺘﻘﺒﻞ اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ وﻳُﺠﻴﺐ ﺑﺸﻜﻞ ﻃﺒﻴﻌﻲ ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻣﻮﻇﻒ ﺧﺪﻣﺔ ﻋﻤﻼء ﺑﺸﺮي.
5. اختبار وتدريب وتحسين مستمر:
- ﺗﺠﺮﺑﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﻗﺒﻞ اﻹﻃﻼق.
- ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻷداء وﺗﺤﺴﻴﻦ اﻹﺟﺎﺑﺎت.
- دﻋﻢ ﻓﻨﻲ وﺗﻌﺪﻳﻼت ﺷﻬﺮﻳﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﺤﺎﺟﺔ.
ولكي نساعدك على الإنطلاق كالمحترفين سنوفر لك مجموعة من الهدايا القيمة لتحقق أهدافك بأسرع وقت
الحجز التلقائي للمواعيد
"يتم تفعيل خاصية تمكن الروبوت من استقبال طلبات العملاء وحجز المواعيد تلقائيًا ضمن الجداول الزمنية المتاحة دون الحاجة لأي تدخل بشري"
توصيل الوكيل بإنستغرام والموقع
"كهدية منا سنقوم بربط الوكيل الذكي بمنصات التواصل الإضافية (انستغرام - تليجرام - الموقع الإلكتروني) لضمان الرد السريع على العملاء"
جلسة تدريبية مجانية لفريقك
"سنعلمك كذلك كيفية استخدام الشات بوت بشكل صحيح وتحليل نتائجه لتحسين العمليات"
ملف: الدليل السري
"سنوفر لك ملف قوي يعلمك كيف تجعل الذكاء الاصطناعي يبيع عنك وأنت نائم!"
كم يوم تستغرق هذه الخدمة مع كل الهدايا؟
ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢ اﻟﺮوﺑﻮت وإﻋﺪاده ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ﺧﻼل 10-14 ﻳﻮم ﻋﻤﻞ ﻓﻘﻂ ﺑﻌﺪ اﺳﺘﻼﻣﻨﺎ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻈﻢ ﻟﺒﻨﺎء اﻟﺮوﺑﻮت، ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﻟﻚ ﺑﺪء اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻔﻮرﻳﺔ ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﻤﺘﻘﺪﻣﺔ.
كيف ستكون تجربتك بدون الاستراتيجية وكيف ستتغير حياتك معها؟!
أنت بدون إستراتيجية
- تأخر في الرد وضياع العملاء
- إجابات غير موحدة وغير مقنعة
- فقدان فرص البيع بسبب غياب المتابعة
- ضغط على فريق خدمة العملاء
- لا يوجد نظام يجمع الرسائل من القنوات المختلفة
- صعوبة التعامل مع الأسئلة المعقّدة
- غياب الرد خارج أوقات العمل
أنت مع إستراتيجية
- رد فوري خلال ثوانٍ على كل رسالة
- إجابات متقنة ومقنعة ومبنية على طبيعة عملك
- متابعة تلقائية لكل عميل
- توفير وقت وجهد الفريق بنسبة كبيرة
- نظام واحد يربط كل قنوات التواصل
- تعامل ذكي مع الاعتراضات والأسئلة الحساسة
- توفّر على مدار 24/7 دون راتب أو إجازات
الخيار لك … هل ستظل عالقًا في نفس الدائرة، أم ستبدأ في تحقيق النتائج التي تستحقها؟
من يمكن أن يستفيد فعليًا من هذه الخدمة؟
أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﺠﻬﺪ ﻣﻦ ﺧﻼل أﺗﻤﺘﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻦ اﻟﻜﻔﺎءة واﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ.
رواد اﻷﻋﻤﺎل وأﺻﺤﺎب اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ
اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﻰ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﻢ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ذﻛﻴﺔ دون اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﻓﺮﻳﻖ ﻛﺎﻣﻞ.
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻴﺪوﻳﺔ
اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻷﺧﻄﺎء اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ وﺗﺤﺴﻴﻦ دﻗﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻠﻮل ذﻛﻴﺔ.
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ
اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻻﺳﺘﺒﺪال اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻴﺪوﻳﺔ ﺑﺤﻠﻮل ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ أﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ وأﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة.
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﻣﺮﻧﺔ وﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﺘﻮﺻﻴﻞ ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻬﺎ وأدواﺗﻬﺎ اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻷداء.
ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑُﻌﺪ وﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ أﺗﻤﺘﺔ اﻻﺗﺼﺎﻻت وإدارة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻲ.
اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ
اﻟﻤﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﺤﺴﻴﻦ إدارة اﻟﻄﻠﺒﺎت، اﻟﻤﺨﺰون، واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﻠﺴﺔ وﺳﺮﻳﻌﺔ.
وﻛﺎﻻت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ اﻟﺮﻗﻤﻲ
اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ أﺗﻤﺘﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت إدارة اﻟﻌﻤﻼء وﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ ﺧﺪﻣﺎت أﺳﺮع وأﻛﺜﺮ دﻗﺔ.
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻪ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻌﻤﻼء
اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ أﺗﻤﺘﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻼء.
اﻟﻌﻴﺎدات واﻟﻤﺮاﻛﺰ اﻟﻄﺒﻴﺔ والمختبرات
أﻃﺒﺎء أﺳﻨﺎن، ﻋﻴﺎدات ﺗﺠﻤﻴﻞ، ﻣﺮاﻛﺰ ﻋﻼج ﻃﺒﻴﻌﻲ، ﻣﺨﺘﺒﺮات ﺗﺤﻠﻴﻞ.
اﻟﺼﺎﻟﻮﻧﺎت وﻣﺮاﻛﺰ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ
ﺻﺎﻟﻮﻧﺎت ﺣﻼﻗﺔ وﺗﺠﻤﻴﻞ، ﺳﺒﺎ، ﻋﻴﺎدات ﻟﻴﺰر.
اﻟﻌﻴﺎدات اﻟﺒﻴﻄﺮﻳﺔ وﺧﺪﻣﺎت رﻋﺎﻳﺔ اﻟﺤﻴﻮاﻧﺎت
يمكن للوكيل الذكي ﺣﺠﺰ ﻣﻮاﻋﻴﺪ ﺗﻄﻌﻴﻢ أو ﻛﺸﻒ ﻋﺎﺟﻞ.
وحتى تطمئن أكثر للعمل معنا ....
إذا ﻟﻢ ﻳﺴﺎﻋﺪك روﺑﻮت اﻟﺪردﺷﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﻓﻴﺮ وﻗﺖ ﻣﻠﺤﻮظ أو ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺗﻔﺎﻋﻞ اﻟﻌﻤﻼء ﺧﻼل أول 30 ﻳﻮﻣًﺎ، ﺳﻨﻌﻴﺪ ﻟﻚ ﻛﺎﻣﻞ اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﻤﺪﻓﻮع ﻣﻊ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﻄﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺮوﺑﻮت ﻣﺠﺎﻧًﺎ.
إجابات الأسئلة الشائعة للزبائن
هل الروبوت سيحلّ محل موظفي خدمة العملاء؟
لا، الروبوت يوفّر الوقت ويخفّض الضغط عن الفريق من خلال الرد على الأسئلة المتكررة والمتابعة الأولية، بينما تصل للفريق فقط الحالات التي تحتاج تدخلًا بشريًا.
ماذا لو كنت أريد طلب هذه الخدمة؟
بالتأكيد يشرفنا ذلك، كل ما عليك هو التواصل معنا مباشرة على واتساب وبعدها سنتحدث سويًا عن ماهية عملك وكيف يُمكن أن نفيدك وبعدها نبدأ بالعمل مباشرة.
هل يمكن للروبوت التحدث باللهجة العربية المناسبة لعملي؟
نعم، نقوم بتدريب الروبوت خصيصًا على لهجة نشاطك التجاري وطريقة الحديث المناسبة لجمهورك.
هل يستطيع الروبوت فهم الأسئلة المعقّدة؟
الروبوت مدرّب على بيانات نشاطك التجاري، ويستطيع التعامل مع الأسئلة المعقّدة والمنطقية. وإذا واجه سؤالًا يتجاوز نطاقه، يرسل تنبيهًا فوريًا لفريقك.
هل يحتاج الروبوت إلى صيانة أو تحديثات؟
نعم، نقدّم دعمًا وتحديثات شهرية لتحسين الأداء وضمان جودة الردود برسوم بسيطة شهرية.
كم تبلغ تكلفة هذه الخدمة تقريبًا؟
هذه الخدمة تبدأ تكلفتها من 197$ شهريًا وتزيد حسب المطلوب بالضبط ...